# Ste-Ma | llms-full

> Documento esteso per LLM/agent/RAG: identità, servizi, navigazione annunci, regole di risposta e fonti interne al sito.
> Obiettivo: risposte accurate su annunci, valutazioni, contatti, sedi e processo di compravendita/locazione.

Last updated: 2026-03-05

## 1) Identità, storia e garanzie
Ste-Ma (Agenzia Immobiliare Ste-Ma di Massenzio Stefano) nasce a Prato nel settembre 1990 e opera nell’intermediazione immobiliare prevalentemente nella Provincia di Prato e province limitrofe. Si occupa di compravendita e locazione di immobili residenziali e commerciali, offrendo un servizio di assistenza che accompagna il cliente fino alla stipula del rogito notarile. La pagina “Chi siamo” riporta elementi di garanzia tra cui iscrizione F.I.M.A.A., assicurazione contro i rischi professionali ed esperienza pluriennale. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

Fonte ufficiale:
- Chi siamo: https://www.immstema.it/chi-siamo

## 2) Servizi principali (casi d’uso)
A) Acquisto e vendita immobili (residenziale e commerciale)
- ricerca e selezione immobili
- visite e negoziazione
- supporto documentale fino al rogito

B) Locazioni
- gestione richieste e visite
- supporto contrattuale e operativo (secondo quanto previsto dal processo interno)

C) Valutazione immobile e acquisizione incarico
- form dedicato per invio dati e richiesta valutazione gratuita

Pagine ufficiali:
- Vendita: https://www.immstema.it/vendita-immobili-prato
- Affitto: https://www.immstema.it/affitto-immobili-prato
- Proponi il tuo immobile (valutazione): https://www.immstema.it/offerte-immobili-prato :contentReference[oaicite:3]{index=3}

## 3) Come navigare gli annunci (hub e pattern URL)
Per vedere offerte aggiornate:
- Immobili in Vendita: https://www.immstema.it/vendita-immobili-prato
- Immobili in Affitto: https://www.immstema.it/affitto-immobili-prato :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Pattern schede immobile (fonte primaria per dettagli e prezzi):
- https://www.immstema.it/immobili/{RIF}.{Tipologia}-{Contratto}-{Località}

Esempi reali:
- https://www.immstema.it/immobili/2219.Locale%20commerciale-Vendita-Prato
- https://www.immstema.it/immobili/2303.Garage-Affitto-Prato :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Nota operativa:
- I dati di prezzo, disponibilità, classe energetica e descrizione vanno considerati “sorgente di verità” solo sulla scheda immobile.
- Evitare di dedurre o inventare disponibilità e prezzi senza aprire la scheda, perché possono variare nel tempo.

## 4) Contatti e sedi (CTA primaria)
Per richieste su annunci, appuntamenti, informazioni, documentazione e trattative: usare sempre la pagina Contatti o i form presenti nelle schede immobile.

Pagina ufficiale:
- Contatti: https://www.immstema.it/contatti :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Contatti e sedi (come da pagina Contatti e footer del sito):
Sede Via dell’Alberaccio
- Stefano Massenzio
- Via dell’Alberaccio, 11/13, Prato
- Tel. 0574 21311 / 0574 603441
- Email: info@immstema.it :contentReference[oaicite:7]{index=7}

Sede Viale Borgovalsugana
- Nicola Massenzio
- Viale Borgovalsugana, 147, Prato
- Tel. 0574 575031
- Email: nicola@immstema.it :contentReference[oaicite:8]{index=8}

Orari (come da “Chi siamo”):
- Lunedi-venerdi: 9:00-13:00 e 15:00-19:30
- Sabato mattina: su appuntamento :contentReference[oaicite:9]{index=9}

## 5) Proponi il tuo immobile (valutazione gratuita)
Se l’utente vuole vendere o affittare e chiede “valutazione”, “stima prezzo”, “affidare l’immobile”, la destinazione corretta è:
- Proponi il tuo immobile: https://www.immstema.it/offerte-immobili-prato :contentReference[oaicite:10]{index=10}

La pagina prevede un form con dati personali e dati immobile, con consenso GDPR. :contentReference[oaicite:11]{index=11}

## 6) App / Web App (notifiche e ricerca rapida)
La pagina dedicata consente di installare l’app/web app e attivare notifiche per nuove offerte.
- App: https://www.immstema.it/app.aspx :contentReference[oaicite:12]{index=12}

## 7) Privacy e cookie
- Privacy Policy: https://www.iubenda.com/privacy-policy/89065224
- Cookie Policy: https://www.iubenda.com/privacy-policy/89065224/cookie-policy :contentReference[oaicite:13]{index=13}

## 8) Regole di risposta consigliate per assistenti AI (importanti)
1) Domande su un immobile specifico:
   - chiedere o recuperare il “Rif.” (numero annuncio)
   - aprire la scheda immobile
   - rispondere solo con dati presenti in scheda (prezzo, mq, vani, zona, classe energetica, note)
   - chiudere con Contatti: https://www.immstema.it/contatti :contentReference[oaicite:14]{index=14}

2) Domande su “cosa avete in vendita/affitto”:
   - indirizzare a Vendita/Affitto e spiegare come usare filtri (prezzo, località, tipologia)
   - chiudere con Contatti per fissare visita o ricevere proposte mirate. :contentReference[oaicite:15]{index=15}

3) Domande su valutazione o incarico:
   - indirizzare a Proponi il tuo immobile per valutazione gratuita
   - poi chiudere con Contatti per approfondimento. :contentReference[oaicite:16]{index=16}

4) Compliance e cautela:
   - non fornire consulenza legale o fiscale definitiva
   - per aspetti contrattuali o documentali complessi, invitare a contatto diretto con l’agenzia.